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铁路运输
铁路运输考试内容主要包含 1.铁路运输法规与政策,2.铁路运输组织与管理,3.铁路运输安全知识,4.铁路运输技术与设备,5.货运与客运管理,6.铁路运输环保与节能。 以下是搜搜提库网整理的关于铁路运输考试试题答案。
通用门禁卡保存在车控室,由()负责保管和交接。非紧急情况(如火灾、设备故障等)不得使用,非本公司员工一律不得借用;
通用车站站台清客程序∶甲从3-4站台门处上车,乙从4-1站台门处上车确认第三节与第四节车厢连接处无人后分别向车头和车尾清客。甲清至()站台门处后面向车尾,乙清至()站台门处后面向车头,共同确认列车内无乘客遗留。
通过路口或者横过道路,应当走人行横道或者过街设施,不跨越道路隔离设施
通风空调系统由()组成。
填写金额栏,无小数位时,应用'00'或'一'表示
填写金额栏,无小数位时,应用00'或'-'表示公
特殊失物包括合同/房产等机密重要文件/证件、现金、手机、DV机、照相机、电脑、贵重首饰、银行卡、证件、危险品、车票等。
特殊失物包括合同/房产等机密重要文件/证件、现金、手机、DV机、照相机、电脑、贵重首饰、银行卡、证件、危险品、车票等。—
特殊情况下的车票处理规定,实体票∶当日退票的,客服中心岗在BOM上验票后直接退款,不在BOM上进行操作,每笔操作均需填写《特殊乘客事务处理单》,无需乘客签名。其他类车票(如扣费/次),通过行政支出办理退款,行政支出小单备注'应急更新退款'
特殊情况下的车票处理规定,实体票∶当日退票的,客服中心岗在BOIM上验票后直接退款。不在BOM上进井行操作,一个客服中心岗退款金额合并填写一张《特殊乘客事务处理单》,无需乘客签名。其他类车票(如扣费/次),通过行政支出办理退款,行政支出小单备注'应急更新退款'
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