当客户满意度下降时，客服的挽回方法包括( )。

A、为提升会员购买频率提供层级性的更高优惠政策
B、建立阶梯会员制度，让忠诚客户享受更大折扣
C、不断推出新品
D、划分商品矩阵，把利润商品更多的用于会员权益