患者女,59岁。小学学历,诊断为甲亢。住院后,处于愤怒、激动的状态,对于护士的某些信息出现了过度反应,这是由于 A、文化因素对沟通的影响B、态度因素对沟通的影响C、个性因素对沟通的影响D、情绪因素对沟通的影响E、认知因素对沟通的影响 发布时间:2023-07-24 21:09:35