某冶金企业开展安全文化建设年度审核，审查承包商年度相关材料时，发现一起承包商违章作业造成的手部伤害事件。经调查，承包商作业人员熟悉企业安全文化，安全作业规程考试合格。在研究评价指标时，应减分的指标是（ ）。