配电安规
配电安规考试内容包括：电力安全生产的基本知识、电力安全生产的组织管理、电力安全生产的技术措施、电力安全生产的现场管理、电力安全生产的事故处理等方面。
- 主动表明自己为政府规定的拆迁户的客户诉求，不派发投诉工单。
- 客户匿名、保密投诉，不派发投诉工单。
- 符合《国家电网有限公司95598重要服务事项报备管理规范》规定范围及应用要求的客户诉求，不派发投诉工单。
- 符合《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求，不派发投诉工单。
- 超过《中华人民共和国民法典》民事权利诉求时效期限的客户诉求，不派发投诉工单。
- 95598知识库申请完善的内容包括知识点编号、知识点完善类型、知识点需完善的内容，完善的时间截点、知识所属业务分类等。
- A+、A类及部分错类区域具备光纤通信条件的电缆网，可建设智能分布式馈线自动化。
- FA动作逻辑中，负荷转带限制可略大于联络电源及线路的最大负载允许值。
- 城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中标准化定制设备需要按照“安全可靠、坚固耐用、标准统一、通用互换”的原则。
- 国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求加快营配末端融合，按照“五个一”配网故障一体化抢修模式要求，全面应用抢修移动APP，合理设置抢修驻点、配置抢修力量、优化抢修半径。
