质量的要求可以是明示的，通常隐含的或必须履行的需求和期望。（）
A、正确
B、错误
发布时间：2023-09-15 08:38:58
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- 1.质量的要求可以是明示的，通常隐含的或必须履行的需求和期望。（）
- 2.要求：是指明示的、通常隐含的或必须履行的（ ）或期望。
- 3.质量应满足明示的、通常隐含的或必须履行的（如法律、法规、行业规范）需求或期望。
- 4.质量：实体的若干固有特性满足要求的程度。要求是指（）。A.明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望B.顾客要求C.法律法规要求
- 5.组织应根据顾客和其他相关方需求和期望的变化，不断的调整对质量的要求,体现质量具有时间性。
- 6.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是( )。
- 7.班组了解顾客的需求和期望，不仅要了解顾客今天的需求，也要预测顾客未来的潜在的需求和期望。
- 8.有的管理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足甚至（ ）顾客的需求和期望”。
- 9.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）。
- 10.领导应考虑所有的相关方的需求和期望。
