报警人和知情人应协助消防人员开展以下哪些工作

A、引导消防车辆、人员到达火灾现场
B、介绍起火位置的相关情况和有无人员被困
C、介绍周边可利用的消防水源
D、与消防员一起进入火场灭火救人