顾客咨询安装问题时，以下哪个说法是错误的？（）
A、客服不能引导客户自行安装
B、切勿单独输出“免费安装”的字眼
C、告知有额外的辅材和环境的收费
D、不要承诺具体的安装费用
发布时间：2025-12-25 15:23:18
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