关于订单催付,以下说法不正确的是( )。A、顾客咨询后未下单而需要催付的心理活动通常可分为两大类,一是存在疑虑,二是价格因素B、对于已经催付过的用户,如果还未付款,需要再次发送催付消息C、通常对客单价高的客户可使用电话进行催付D、客服工具的优点是干扰性低、沟通效果好