案例分析:小王很注重个人卫生，不愿意和其他同学共用杯子和餐具。但是，宿舍的小张同学总是用她杯子喝水，有一次，小张又端了小王的杯子，小王急忙说别用我杯子，我感冒了。没想到小张大大咧咧地说:“没关系，我不在乎。一起感冒，一起吃药，这才是好姐妹”小王又生气又纠结。一方面她对小张的不自觉感到生气，一方面对自己的懦弱生气。于是向你来抱怨小张的行为。如果你是班级心理委员，面对小王的抱怨，你会如何做?①耐心地听小王倾诉②理解小王的感受:“小张经常用你的杯子喝水，这让你感到生气，又不知道怎么和她说”③建议小王和小张沟通，告知自己的卫生需要④建议沟通时要选择合适时间，地点，同时照顾到小张的感受⑤.可以进行角色扮演，你扮演小张，让小王练习向你表达