找答案
最新试题
考试指南
试卷
登录
注册
铁路运输
铁路运输考试内容主要包含 1.铁路运输法规与政策,2.铁路运输组织与管理,3.铁路运输安全知识,4.铁路运输技术与设备,5.货运与客运管理,6.铁路运输环保与节能。 以下是搜搜提库网整理的关于铁路运输考试试题答案。
客服中心无当班人员时,任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可,由站务人员陪同方可进入。
客服中心上岗时间是车站最早一列载客列车到达前()至最后一列载客列车开出前5分钟
客服中心离岗要求∶无需专人护送客服上/下岗,客服交接需在站务人员监控下进行。
客服中心岗在未班车5分钟前停止对进站乘客的购票指引工作,对出站有兑零需求的工作,仍可办理兑零业务。—
客服中心岗在未班车5分钟前停止对进站乘客的购票指引工作,对出站有兑零需求的工作,仍可办理兑零业务。
客服中心岗在末班车5分钟前停止对进站乘客的购票指引工作,对出站有兑零需求的工作,仍可办理兑零业务。
客服中心岗在BOM上办理退票后,客服中心需分析车票,确认车票已退票且金额为零。
客服中心岗因事需离开客服中心时,及时安排人员引导;原则上离岗()及以上时,车站及时安排人员顶岗。(缩②
客服中心岗因事需离开客服中心时,及时安排人员引导;原则上离岗()及以上时,车站及时安排人员顶岗。
客服中心岗上岗结束或返回客服中心,在确保安全的情况下,必须在车站站务人员监控下与顶岗人员交接
«
1
2
...
139
140
141
142
143
144
145
...
266
267
»
登录 - 搜搜题库网
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜搜题库网
获取验证码
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》