国网营销部关于进一步优化95598营销类投诉判定和申诉业务规则，对新接收的代管县、“三供一业”、转供电、地方电力、小水电、集团供电等供电营业区，自签订移交协议之日起2年内(已完成改造的除外)，该经营区域内客户的()投诉可降级派发意见工单。